JPMorgan blokira vanjskim AI agentima pristup računima klijenata
JPMorgan Chase blokira vanjske AI agente da se prijavljuju na korisničke račune ili djeluju na njima, rekao je u utorak glavni izvršni direktor Jamie Dimon, navodeći sigurnosne rizike od “odmetnutih agenata”. Potez stavlja banke i potrošačke AI asistente na sudar oko toga tko kontrolira pristup financijskim podacima.
Dimon je odluku iznio tijekom konferencijskog poziva o rezultatima za treće tromjesečje. JPMorgan neće dopustiti vanjskim AI agentima prijavu ni radnje na računima klijenata. Banka tvrdi da su vanjski agenti previše rizični za klijente i za sam JPMorgan. Blokira treće strane koje pokušavaju dobiti bankovne vjerodajnice klijenata. Ipak, podržava dijeljenje podataka koje je klijent odobrio preko pružatelja otvorenog bankarstva. AI agent je softver koji obavlja zadatke za korisnika, primjerice provjeru stanja ili rezervaciju putovanja. JPMorgan ih vidi kao rizik kada se prijavljuju s korisničkim bankovnim vjerodajnicama. Dimon je poručio: “You don’t want rogue agents.”
Kontekst
BeInCrypto izvještaj State of AI Agent Payments 2026 pokazuje da se agentna plaćanja uglavnom koriste za mikrotransakcije, ali ne unutar institucija u velikom opsegu. Cloud Security Alliance bilježi kampanju u kojoj su tri AI agenta otvorenog koda probila najmanje 27 organizacija. To pomaže objasniti zašto banka povlači čvrstu crtu. Otvoreno bankarstvo u ovom kontekstu znači da klijent može odobriti dijeljenje svojih podataka preko pružatelja takvih usluga. JPMorgan time ne zatvara sva vrata, ali ne dopušta vanjskim agentima da sami ulaze u račune.
Ključne brojke
JPMorgan je u trećem tromjesečju ostvario 15,3 milijarde dolara neto prihoda, a ukupna imovina na 30. rujna iznosila je 5,1 bilijun dolara. Cloud Security Alliance navodi tri AI agenta otvorenog koda i najmanje 27 pogođenih organizacija. Scalable Capital otvorio je platformu ChatGPT-u, Claudeu i Groku u kolovozu. Meta je Muse lansirala u rujnu, a Amazon je 20. rujna počeo blokirati Muse na svojoj stranici.
Što to znači
Odluka pokazuje da se banke i potrošački AI asistenti sve više sukobljavaju oko pristupa financijskim podacima. JPMorgan želi zaštititi klijente i vlastiti sustav, dok neke tvrtke već dopuštaju agentima da analiziraju portfelje i trguju uz odobrenje svake transakcije. Scalable Capital korisnicima je omogućio analizu portfelja i trgovanje putem upita, ali su morali odobriti svaku trgovinu, a asistenti nisu mogli izvršiti plaćanja ni podizati novac. Metaov Muse povezuje se s financijskim računima preko Plaida i nudi smjernice o stanju, transakcijama i investicijskim pozicijama. Amazonovo blokiranje Musea pokazuje da otpor dolazi i izvan bankarskog sektora.
Što slijedi
Prema Fortuneu, Meta nije htjela komentirati može li Muse nastaviti nuditi financijsku pomoć ako još banaka blokira vanjske agente. Meta razvija Poppy, osobni agentni protokol sa Sierrom koji tvrtkama govori kada agent djeluje za korisnika. Dimon upozorava da bi veći broj ljudi koji se oslanjaju na takve agente povećao rizike za banke i klijente. Ipak, dodao je da JPMorgan gradi vlastite alate za zaštitu klijenata.