Dionica American Expressa šokirala unatoč dobrim prihodima i dobiti

Američka tvrtka American Express (Amex) u petak je zabilježila pad vrijednosti svojih dionica od 3,62 posto na zatvaranju tržišta. Pad je iznenadio dio ulagača jer je ta kreditna kartična tvrtka premašila procjene dobiti za treće tromjesečje. Istodobno, Amex je najavio plan smanjenja radne snage za oko 5 posto od ukupno 77.000 zaposlenih u svijetu, kako bi se pripremio za primjenu umjetne inteligencije. Uz to, tvrtka preuzima teret restrukturiranja od 336 milijuna dolara povezan s tim planom.

Detalji najave pokazuju da je glavni financijski direktor Christophe Le Caillec naveo tri razloga za potez: učiniti Amex vitkijim, učiniti tvrtku agilnijom i pripremiti je za AI. Objasnio je i zašto smanjenje broja zaposlenih mora doći prije automatizacije. Nije poželjno automatizirati procese koji nisu optimalno strukturirani. Zato najprije smanjuje slojeve i povećava raspone kontrole kako bi u sljedećim tromjesečjima i godinama mogla automatizirati poslovanje i iskoristiti AI. Amex nije jedini zajmodavac koji smanjuje broj zaposlenih: dan ranije Barclays je potvrdio da će ukinuti 5.000 radnih mjesta, oko 5 posto svoje radne snage, u sklopu tehnološki vođenog rezanja troškova.

Šest najvećih američkih banaka smanjilo je 15.000 zaposlenih, dok je istodobno povećalo dobit u prvom tromjesečju za 18 posto, na 47 milijardi dolara.

Kontekst

U ovom slučaju AI označava umjetnu inteligenciju na koju se Amex želi pripremiti prije uvođenja veće automatizacije. Restrukturiranje je poslovni zahvat u kojem tvrtka mijenja organizaciju, smanjuje slojeve i prilagođava troškove, a najavljeni teret od 336 milijuna dolara povezan je upravo s tim planom. Smanjenje radne snage od oko 5 posto odnosi se na ukupno 77.000 zaposlenih u svijetu. Usporedba s drugim bankama pokazuje da je riječ o širem trendu u financijskom sektoru, gdje se otpuštanja povezuju s tehnološkim promjenama i nastojanjem da se troškovi smanje.

Ključne brojke

Dionice Amexa pale su 3,62 posto. Plan uključuje smanjenje od oko 5 posto od 77.000 zaposlenih u svijetu i teret restrukturiranja od 336 milijuna dolara. Barclays planira ukinuti 5.000 radnih mjesta, oko 5 posto svoje radne snage. Šest najvećih američkih banaka smanjilo je 15.000 zaposlenih uz rast dobiti od 18 posto, na 47 milijardi dolara. Amexov rast zarade po dionici iznosio je 13 posto, dok je temeljna dobit prije oporezivanja porasla samo 1,6 posto.

Što to znači

Za ulagače je ključno pitanje kako je Amex ostvario dobit. Zarada po dionici porasla je 13 posto, ali temeljna dobit prije oporezivanja samo 1,6 posto. Velik dio rasta zarade došao je od nižeg poreznog tereta i otkupa vlastitih dionica, a ne od jačeg poslovnog učinka. Prihodi su i razočarali očekivanja Wall Streeta. Tvrtka je podigla godišnju prognozu dobiti, no to je uglavnom posljedica jednokratnog dobitka od prodaje udjela u poslu. Bez tog dobitka i troškova restrukturiranja, izgledi su se poboljšali tek neznatno. Zato su rezultati sugerirali da temeljno poslovanje raste sporije od naslovne zarade.

Razočaranje, nesigurnost oko restrukturiranja povezanog s AI i širi tržišni pad vjerojatno su pridonijeli padu dionica u petak.

Što slijedi

Amex će nastaviti provoditi najavljeni plan smanjenja slojeva i radne snage te u narednim tromjesečjima i godinama nastojati automatizirati procese i iskoristiti AI. Ulagači će pozorno pratiti ostvaruje li tvrtka najavljene uštede i poboljšava li temeljno poslovanje, jer je upravo sporiji rast temeljne dobiti bio jedan od razloga za razočaranje na tržištu. Pratit će se učinak jednokratnog dobitka od prodaje udjela u poslu na godišnju prognozu, kao i eventualne daljnje promjene u organizaciji.