Skeniraju li vas roboti za dostavu u bazu podataka strašniju od Flocka?

Dvije nove tužbe podnesene u Chicagu dovele su u fokus dostavljačke robote koji se, nalik WALL-E-u, kotrljaju američkim gradovima. Stanovnici Chicaga tuže tvrtke Coco Robotics i Serve Robotics, tvrdeći da njihovi roboti prikupljaju osjetljive biometrijske podatke o ljudima koji im prilaze kako bi preuzeli dostavu. Prema izvještaju Associated Pressa, tužitelji u oba slučaja navode da nisu zatražili ni dali suglasnost za dostavu robotom, pa smatraju da nisu pristali ni na snimanje ni na prikupljanje svojih podataka.

U slučaju protiv Coco Robotics tužitelj dodatno tvrdi da je daljinski ljudski operater promatrao njegovu dostavu. U slučaju protiv Serve Robotics tužitelj navodi da je robot kojeg je susreo prikupio i zadržao njegove podatke dok je preuzimao narudžbu putem Uber Eatsa. Njegova tužba izražava i zabrinutost da bi se podaci mogli koristiti za treniranje AI sustava ili predati trećim stranama. Obje tvrtke osporile su optužbe. Coco je za AP priopćila da je privatnost najvažniji prioritet i da je tužba “frivolna”, uz tvrdnju: “Ova tužba u osnovi pogrešno razumije našu tehnologiju; nismo prikupljali biometrijske podatke u Chicagu.”

Kontekst

Izvor objašnjava da Flock kamere prikupljaju i pohranjuju samo podatke o registarskim pločicama vozila u prolazu. No dostavljački roboti opremljeni su kamerama i senzorima, uključujući LIDAR, koji im pomažu snalaziti se u okruženju i stići do kupaca. Illinois ima neuobičajeno stroge zakone protiv prikupljanja biometrijskih podataka bez suglasnosti, pa ne čudi što su ovakvi slučajevi pokrenuti upravo u Chicagu. U tom gradu zabilježen je i porast dostavljačkih robota tijekom posljednjih nekoliko godina, što kod mnogih izaziva frustraciju i iritaciju.

Ključne brojke

Izvor spominje dvije nove tužbe i dvije tvrtke, Coco Robotics i Serve Robotics. Riječ je o dva slična pravna slučaja koje su pokrenuli stanovnici Chicaga.

Što to znači

Bez obzira na ishod sporova, slučajevi pokazuju širi problem: što je naš život automatiziraniji, to je vjerojatnije da će osjetljive informacije — o našim životima, ponašanju, pa i tijelima — biti prikupljene, negdje pohranjene i korištene na načine nad kojima nemamo kontrolu. Coco tvrdi da dijeli navigacijske podatke kako bi pločnici bili sigurniji za sve korisnike, primjerice dajući BlindSquareu informacije o preprekama na pločniku u stvarnom vremenu. Tvrtka navodi da u okviru partnerstava ne dijeli podatke s početka i kraja dostave te da su privatnost i sukladnost sa zakonom najvažniji prioriteti.

Serve pak kaže da se planira braniti i da podatke ne koristi za identifikaciju pojedinaca, a sustavi nisu dizajnirani za stvaranje biometrijskih profila.

Što slijedi

Očekuje se da će se obje tvrtke pravno braniti od tužbi. Coco je već nazvala tužbu frivolnom i ustvrdila da nije prikupljala biometrijske podatke u Chicagu, dok Serve najavljuje obranu i osporava da su njegovi sustavi namijenjeni identificiranju ljudi. Ishod sudskih postupaka za sada nije poznat.